【春节我在岗】广旅·巴马赐福湖君澜度假酒店：用坚守书写最美“敬业福”

龙年春节期间，广旅·巴马赐福湖君澜度假酒店经营屡创佳绩。截至2月17日，累计实现经营收入同比增长71.67%；平均房价同比增长48.71%；平均入住率同比增长48.71%。其中，2月12日至14日连续三天满房，单日营收和RevPar创历史新高，龙年开局顺利实现“开门红”！

好业绩的取得离不开广旅·巴马赐福湖君澜度假酒店每一位默默坚守在岗位一线的工作人员，他们的辛勤付出铸就了温馨细致的服务品质，赢得了广大游客的认可和点赞。

“对待每一位客人的需求，我们都要事无巨细，尽最大的责任心去做好、做到位。”前厅部经理李春花说到，自2017年入职酒店以来，她每逢新春佳节都主动请缨，和同事们一道坚守在岗位一线，得到了大家的一致赞许。

康乐部副经理宋文宝每天穿梭在酒店举办的各项特色活动中，担任活动策划、主持人、客串演出等。“看到来自全国各地的客人们慕名前来入住体验，在酒店开开心心过大年，再忙再累我也觉得值了。”以微笑服务、贴心服务让客人真切感受到宾至如归，这是宋文宝从业以来一直不变的服务宗旨。

“要让所有到店的客人都能在一个优雅舒适的环境里开心过年，卫生工作一定要及时跟上。”为了确保春节期间酒店园区环境卫生清洁，园林部的黄道福也在默默坚守和付出，对酒店的每个区域例行巡查，打扫每一个区域的清洁卫生，春节期间，在酒店依旧能看见黄道福他们忙碌的身影。

酒店每一个员工，大家心往一处想，劲往一处使，围绕爱心、耐心、细心、真诚心和责任心，扎根一线、恪尽职守，为入住客人提供优质服务和良好体验，他们用坚守共同书写最美的“敬业福”。